Preguntas frecuentes sobre el efectivo

¿Desaparecerá el efectivo en el futuro?

No. El efectivo seguirá siendo el principal medio de pago en el futuro próximo. El efectivo tiene valor en sí mismo, su autenticidad puede comprobarse fácilmente y permite liquidar pagos sin necesidad de terceros. Ningún otro instrumento de pago reúne estas tres características tan eficazmente como el efectivo.

¿Quedará el efectivo obsoleto con la generalización de los pagos electrónicos?

No. Las características únicas del efectivo aseguran que siga siendo importante en el futuro. Los medios de pago digitales pueden resultar cómodos para muchas personas, pero no se adaptan a todo el mundo. Los pagos electrónicos coexistirán con el efectivo, pero no lo sustituirán como instrumento de pago.

¿Puede un comercio rechazar un pago en efectivo?

En marzo de 2010, la Comisión Europea emitió la Recomendación (2010/191/UE), basada en un informe del Grupo de Expertos sobre el Curso Legal del Euro, que establece lo siguiente en relación con la obligación de aceptar el efectivo.

• Los comercios no pueden rechazar un pago en efectivo a menos que las partes hayan acordado otro medio de pago.
• Una etiqueta o un cartel que indiquen que el comercio no acepta pagos en efectivo, o determinadas denominaciones de billetes, no es suficiente. El comercio debe ofrecer una justificación legítima, por ejemplo, la dificultad de mantener una reserva suficiente de efectivo para devolver cambio, o riesgos concretos para la seguridad relacionados con la presencia física de grandes sumas de efectivo.
• Las entidades públicas que prestan servicios esenciales a los ciudadanos no pueden rechazar ni restringir el pago en efectivo sin un motivo suficiente. De lo contrario, socavarían la condición de moneda de curso legal de los billetes y las monedas en euros protegida por el Derecho de la UE.

¿Tienen los bancos centrales nacionales competencias respecto de los billetes y las monedas?

Sí. La competencia de emitir billetes en euros corresponde al BCE y a los bancos centrales nacionales del Eurosistema. En cambio, la competencia de emitir monedas en euros corresponde a cada Estado miembro, si bien el BCE aprueba el volumen de monedas que puede emitir cada uno de ellos. Todos los bancos centrales nacionales participan en la logística del suministro de monedas y en el almacenamiento de los stocks de reservas.

¿Es competente un banco comercial para determinar si un billete es falso?

No. En caso de duda sobre la autenticidad de un billete en euros, el banco comercial lo enviará al banco central nacional (o al centro nacional de análisis competente), que determinará si es auténtico o no.

¿Existe más de una serie de billetes en euros?

Sí. La primera serie (5€ a 500€) de billetes en euros se emitió en 2002 y continúa siendo de curso legal. Entre 2013 y 2019, el BCE y los bancos centrales nacionales del Eurosistema introdujeron una segunda serie, denominada serie Europa, de billetes de 5€ a 200€ (el billete de 500€ ha dejado de emitirse). Los billetes de la serie Europa presentan un diseño actualizado e incorporan elementos de seguridad mejorados.

¿Están obligados todos los comercios a ofrecer servicios de cashback y cash-in-shop? ¿Están disponibles estos servicios en todos los países?

Los servicios de cashback y cash-in-shop son formas alternativas de retirar efectivo, además de los cajeros automáticos y las sucursales bancarias, y son los comercios los que deciden si desean ofrecer estos servicios a sus clientes. Según nuestra encuesta, en 2021 el 11 % de los comercios de la zona del euro prestaban servicios de cashback y el 6 % de cash-in-shop. Sin embargo, en algunos países de la zona del euro, estos servicios no están disponibles todavía.

¿Puedo contagiarme de coronavirus al tocar un billete?

La cantidad de virus que podría propagarse al tocar un billete es tan pequeña que el riesgo de infección es insignificante si se compara con otras superficies con las que las personas entran en contacto diariamente. El BCE trabaja estrechamente con los laboratorios europeos para evaluar el comportamiento de los coronavirus en diferentes superficies y asegurar que el manejo de efectivo sea lo más seguro posible. Lee este artículo de nuestro blog para más información.